Отвечает Александра Филипова,
Специалист службы поддержки
Вопрос:мне не хватит за сентябрь один рабочий день как его добавить ?помогите чтобы их стало десять
владимир (Vilnius) 26.08.2021 12:42
Ответ:
Добавить день, пункты, или % - невозможно. Надеемся в следующем месяце Вы сможете выполнить условия
27.08.2021 19:07
Вопрос:Мохно открыть новый демо счёт?
Руслан (Ulyanovsk) 03.06.2021 03:22
Ответ:
Здравствуйте, открыть новый демо счет на аккаунте возможности нет, однако вы можете пополнять его неограниченное количество раз.
08.06.2020 15:59
Вопрос:Вы мне прислали письмо,что мои сделки копирует Денис Шистеров.Да у меня в апреле была в большая просадка,но доходность около 75% Я показал,а вы мне не начислили ни 1$.Нет у вас никакого копирования сделок,вам нужен трафик на ваш сайт!
Руслан (Ulyanovsk) 26.05.2021 19:54
Ответ:
Здравствуйте, пожалуйста учитывайте что за сделки копируемые на демо счета вознаграждение не начисляется.
08.05.2020 15:58
Вопрос:где в казахстане в каком банке я могу получить заработанные денги на алпари
асилхан (Kentau) 13.03.2021 03:24
Ответ:
Здравствуйте, лучше задать этот вопрос представителю Альпари.
08.03.2021 15:57
Вопрос:Конкурсы за бонусы будут?
Света (Kentau) 18.12.2020 11:35
Ответ:
Конкурсы обязательно будут в скором времени. Следите за обновлением новостей на нашей платформе.
19.12.2020 14:08
Вопрос:Когда я получу свой бездеппозитный бонус в 10 долларов ?
Михаил Никитин (Kentau) 17.12.2020 12:51
Ответ:
Вы можете получить бездепозитный бонус если зарегистрируетесь в нашей системе и пройдете процедуру верификации до 20 декабря 00:00
18.12.2020 11:37
Вопрос:Скажите пожалуста, если я гражданин Украины, я могу работать с вашим терминалом, и как вывод производить.
Александр (Kentau) 16.12.2020 11:44
Ответ:
Здравствуйте Александр, Вы можете работать на нашем терминале. Для ввода/вывода вы можете воспользоваться электронными средствами платежа, более подробно о них вы можете узнать во вкладке Торговый счет/управление счетом/пополнение и вывод.
17.12.2020 12:53
Вопрос:А те 10$ что даются при верификации паспорта можно выводить с прибылью или только выводится то что заработано?
Анатолий (Kentau) 12.12.2020 13:39
Ответ:
10$ предоставлены для торговли, снимать их возможности нет, однако вся прибыль заработанная с 10$ принадлежит вам, вы можете снимать ее или продолжать торговлю.
15.12.2020 08:09
Вопрос:Кто такие провайдеры?
Ирина (Kentau) 12.12.2020 11:04
Ответ:
Добрый день Ирина. Провайдеры торговых сигналов - это те пользователи нашей системы у которых копируют их сделки. Провайдером может стать каждый, если у вас кто-нибудь начнет копировать сделки, вы станете провайдером для этого клиента
15.12.2020 08:06
Вопрос:Как узнать что трейдер хорошо торгуют.
Иван Иванович (Kentau) 11.12.2020 13:07
Ответ:
Рекомендуется детально изучить стратегию трейдера, проанализировать его прошлые результаты. Дополнительно можно связаться с трейдером и обговорить волнующие вас моменты. В TraderGlobal есть все возможности для анализа и грамотного выбора провайдеров сигналов.
15.12.2020 08:04
Вопрос:Могу я счет с помощью КИВИ пополнять?
Ринат (Kentau) 10.12.2020 12:48
Ответ:
Здравствуйте, да вы можете использовать данную платежную систему для пополнения и вывода.
15.12.2020 08:02
Вопрос:Что за акция про три уровня поддержки.
Иван (Kentau) 09.12.2020 13:25
Ответ:
олее подробно о нашей акции вы можете прочесть на официальном сайте Traderglobal
15.12.2020 08:01
Вопрос:Как мне открыть торговый счет
Коля (Тамбов) 04.12.2020 09:04
Ответ:
Здравствуйте Николай. Для того чтобы открыть торговый счет вам нужно зарегистрироваться на нашем сайте и пройти процедуру верификации, для этого нужно перейти во вкладку "Торговый счет/управление счетом"
15.12.2020 08:00
Вопрос:Открыт реальный счет но при открытии ордера пишет "Торговля запрещена"?
Владимир (Mezhdurechensk) 04.12.2014 03:28
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Торговля в субботу и воскресение не производится, эти дни являются выходными на рынке.
15.12.2014 07:58
Вопрос:Когда я подключусь к трейдеру сделки будут сами открываться и закрываться? Даже когда сайт выключен?
Рома (Нефтеюганск) 03.12.2020 11:44
Ответ:
Добрый день Роман. Если вы начали копирование у кого-либо, то открытие и закрытие сделки будет происходить автоматически как только провайдер (тот у кого вы копируете) будет открывать и закрывать сделку. Даже при выключенном терминале сделки будут копироваться (открытие и закрытие). Важно отметить, что закрыть скопированную сделку вы можете самостоятельно.
15.12.2020 07:57
Вопрос:Скажите как получить бонусы
Alex (Yekaterinburg) 02.12.2020 04:49
Ответ:
Здравствуйте, бонусы вы получаете за посещение сайта, активное социальное участие в работе платформы, за верификацию и пополнение баланса.
15.12.2020 07:56
Вопрос:Мне исполнилось 18, могу я уже торговать у вас? Моему другу 17 - он может?
Саша (Сочи) 01.12.2020 11:53
Ответ:
Наша компания регистрирует клиентов которым исполнилось 18 лет. Следовательно, вы можете открыть торговый счет, ваш друг нет, однако он может потренироваться на демо счете.
15.12.2020 07:52
Вопрос:Что дают бонусные балы?
Максим (Сочи) 28.12.2020 11:57
Ответ:
Бонусы можно потратить на дополнительный депозит, принять участие в конкурсах и оформить ваш личный профиль по вашему желанию
15.12.2020 07:50
Вопрос:у вас есть бездепозитный бонус для реальной торговли?
Надежда (Владивосток) 27.11.2020 13:28
Ответ:
Да Надежда, наша компания предоставляет бонусы нашим клиентам, в данный момент у нас проходит акция "Три уровня поодержки" заходите на наш сайт, зарегистрируйтесь и получите бездепозитный бонус.
15.12.2020 07:49
Вопрос:скажите какое плечо у вас? на демке и на реале одинаковые?
Антон (Пенза) 26.11.2020 13:22
Ответ:
Добрый день Антон, На демо и реальных счетах размер кредитного плеча одинаков, он равен 1:200.
