Alpari

написать отзыв о компании
необходима авторизация
Alpari

Гульнара Исакова

эксперт компании "Альпари"

неорганизованная компания

Компания Альпари среди самых непорядочных компаний по моему опыту работы с ними, такое сложилось мнение. Я не знала, что тут такие работники в поддержке, которые и двух слов не связывают о Форексе, не знаю как так можно набирать сотрудников. Но проблема не только в этом, а с терминалом вообще пипец, связь пропадает на час каждый день, а поддержка ничего не делает! Организованности ноль!
Ответ компании:
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что именно вызвало Ваше недовольство при работе с нашей компанией, сотрудниками? Предоставьте, пожалуйста, имя сотрудника, с которым Вы общались, мы проведем необходимую проверку. Причины возникновения проблем со связью и пути их решения Вы можете найти на нашем сайте: http://www.a lpari.ru/ru/faq/trading_platforms/no_connection/. Если данные способы решения проблемы не помогут,  то необходимо будет провести трассировку сервера при помощи команды tracert, подробную инструкцию Вы можете найти, пройдя по ссылке: http:// www.alpari.ru/ru/faq/trading_platforms/tracing_ip_address/. Результаты трассировки необходимо будет отправить на support@alpari.ru/
­
Отзыв был просмотрен 11940 раз(а) с
Чтобы оставить комментарий необходима авторизация, если вы первый раз на сайте - зарегистрируйтесь