Forex Club

1318.791 место
написать отзыв о компании
необходима авторизация
Forex Club

Иван Клюев

эксперт компании "Forex Club"

Чувствую себя обманутым

Торговал более года с профитом, хоть небольшим, но регулярным. Внезапно исполнение ордеров стало производится с большой задержкой, продолжающейся иногда более 30 мин.
Это уже не торговля. Это игра в одни ворота (в мои) !
На заданные вопросы компания давала невразумительные ответы, т.е. "мозги пудрили". Прекращаю иметь дело с мошенниками.
Ответ компании:
Здравствуйте, User 4400.
Спасибо за Ваш отзыв. В Компании в зависимости от выбранного типа счета Вы можете выбирать метод котирования. Подробнее с условиями Вы можете ознакомиться на сайте Компании http://www.fxclub.org/trfw/. В любом случае указанное Вами время исполнения ордера недопустимо в Компании. В случае, если Вы будете сталкиваться с аналогичными проблемами, пожалуйста, пожалуйста, обратитесь в Департамент по работе с Клиентами Компании по любому удобному Вам каналу связи указанному на сайте http://support.fxclub.org/.
Отзыв был просмотрен 20338 раз(а) с
06.06.14 12:11
Ну уж прямо 30 минут! Скажите еще, что сутки.
У меня максимум пару-тройку секунд задержка бывает.
11.06.14 11:54
Задержки в компании есть. Но и не секунды. Максимальные задержки были в минут 10-15. При том не давал закрыть ни оним из способов. Даже после перезагрузки терминала.
11.06.14 16:05
Да какие минуты? Вы хоть видео делайте - такие громкие заявления писать)) Эти полгода очень активно торговал. Было пару раз, что связь не сразу с сервером появлялась, но операции проводились в течении 1-2 сек.
Чтобы оставить комментарий необходима авторизация, если вы первый раз на сайте - зарегистрируйтесь