Forex Club

1318.791 место
написать отзыв о компании
необходима авторизация
Forex Club

Иван Клюев

эксперт компании "Forex Club"

Только комиссии берут

Как же любят дилинги, брокерами и язык не поворачивается их назвать, обдирать своих клиентов. Открыт счет в Форекс Клубе уже около 2 лет. Казалось бы уже притерся, притерпелся. Так нет, в течении дня не торговал, открытых сделок тоже не было, а они снимают какую то непонятную комиссию за ACID NW. Это что такое?! Потом еще техподдержка две недели не отвечала, а потом, на повторную просьбу ответить, написали, что ответ выслали 2 недели назад. И все, ни ответа, ни привета больше.
Ответ компании:
Уважаемый, Mishatrade.
Если по окончании торгового дня бонусных средств на счете останется больше допустимого предела, то их избыток будет автоматически переведен на Бонусный счет. При переводе в комментарии к балансовой операции будут присутствовать аббревиатуры: _ACID_NW, где ACID - означает автоматическую корректировку, а NW - бонусные средства.
Если Вы не получили ответа от службы тех.поддержки, возможно ответ попал в папку "Спам". Вы также можете обратиться в Департамент поддержки клиентов через онлайн-чат. Наши специалисты с удовольствием ответят на Ваши вопросы.
Отзыв был просмотрен 20639 раз(а) с
22.05.14 15:18
Это что-то типа покрытия комиссий платежной системы. Когда вы вносили деньги, Вам комиссии компенсировали бонусами и др. Когда выводите, эту компенсацию вычитают обратно. Как-то так.
Чтобы оставить комментарий необходима авторизация, если вы первый раз на сайте - зарегистрируйтесь